Rund um die Uhr erreichbar
Rufio nimmt Anrufe in der Stoßzeit, nach Feierabend, am Wochenende und an Feiertagen entgegen – kein Kunde ruft mehr vergeblich an.
Kein Anruf geht Ihr KI-Assistent
geht ran verloren.
14 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte · Keine Setup-Gebühr · Monatlich kündbar
Ihr KI-Telefonassistent
Rufio geht für Ihr Unternehmen ans Telefon – rund um die Uhr, in natürlichem Deutsch. Anliegen werden strukturiert aufgenommen, häufige Fragen sofort beantwortet, Anrufe auf Wunsch an Ihr Team übergeben.
So funktioniert's →Jedes Gespräch als Zusammenfassung
🧑💼🏪🏬🏭Für alle KMUs – vom Einzelunternehmer
bis zum Industrieunternehmen
24/7
Rufio geht durchgehend ran – auch abends, am Wochenende und an Feiertagen.
Warum Ask Ruf.io · Das Produkt
Weniger Klingeln. Mehr Kundenservice.
Rufio erledigt das Telefonat, Ihr Team erledigt die Arbeit – jedes Gespräch landet als strukturierte Zusammenfassung im Dashboard und per E-Mail.
Natürliches Deutsch
Ihre Anrufer sprechen mit einer natürlichen Stimme, die versteht, unterbrochen werden darf und mit regionaler Färbung in aller Regel gut zurechtkommt.
Nahtlose Übergabe an Ihr Team
Auf Wunsch der Anrufenden oder bei vorab festgelegten Anliegen verbindet Rufio den Anruf direkt weiter – inklusive gesprochener Gesprächszusammenfassung, damit niemand zweimal erklären muss.
Strukturierte Anfragen
Terminwünsche, Rückrufbitten, Bestellungen: Jedes Anliegen landet strukturiert im Dashboard und per E-Mail bei Ihrem Team – kein Zettel, kein Abhören.
Keine neue Hardware
Rufio hängt sich per Rufumleitung an Ihre bestehende Rufnummer – funktioniert mit Telekom, Vodafone, FRITZ!Box und Co. In unter einer Stunde startklar.
DSGVO-konform & transparent
Verarbeitung im Auftrag nach DSGVO, mit AVV und offengelegter Dienstleisterkette. Anrufer werden transparent darüber informiert, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen – gemäß Art. 50 EU AI Act.
So funktioniert's
So einfach funktioniert Rufio
In drei Schritten zum entlasteten Team – ohne IT-Projekt.
Rufumleitung aktivieren
Sie behalten Ihre Rufnummer und leiten Anrufe an Rufio weiter – bei Besetzt, nach Feierabend oder dauerhaft. Keine neue Hardware, kein Provider-Wechsel.
Rufio führt das Gespräch
Der Assistent begrüßt Anrufer auf Deutsch, meldet sich transparent als digitaler Assistent, beantwortet häufige Fragen und nimmt Anliegen strukturiert auf.
Sie behalten den Überblick
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per Dashboard und E-Mail. Vorab festgelegte Anliegen werden direkt durchgestellt – mit gesprochener Übergabe.
Preise
Transparente Preise, monatlich kündbar
Keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Kosten. Zusatzminuten werden fair pro Minute abgerechnet. Alle Preise zzgl. MwSt.
Einzelunternehmer
19 €pro Monat · zzgl. MwSt.
- 50 Inklusivminuten / Monat
- 0,20 € / Min mit Standard-Stimmen
- 0,25 € / Min mit Premium-Stimmen
- Sekundengenaue Abrechnung
- Alle Funktionen inklusive
Nur für Einzelunternehmer oder Freiberufler
Jetzt kostenlos testenStart
59 €pro Monat · zzgl. MwSt.
- 400 Inklusivminuten / Monat
- Standard-Stimmen
- E-Mail-Support
- 0,20 € pro Zusatzminute
Business
169 €pro Monat · zzgl. MwSt.
- 1.200 Inklusivminuten / Monat
- Premium- & Standard-Stimmen
- Standard-Support
- 0,18 € pro Zusatzminute
Enterprise
299 €pro Monat · zzgl. MwSt.
- 2.200 Inklusivminuten / Monat
- Premium- & Standard-Stimmen
- Priorisierter Support
- 0,16 € pro Zusatzminute
Höheres Anrufvolumen oder besondere Anforderungen? Individuelles Angebot anfragen
Häufige Fragen
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Rufio ist monatlich kündbar – ohne Kündigungsfristen oder versteckte Gebühren.
Was passiert, wenn ich mein Minutenkontingent überschreite?
Zusatzminuten werden automatisch abgerechnet – 0,20 € pro Minute im Start-Tarif, 0,18 € im Business-Tarif und 0,16 € im Enterprise-Tarif. Sie sehen den Verbrauch jederzeit live im Dashboard.
Kann ich den Tarif wechseln?
Ja – schreiben Sie uns kurz, wir stellen Ihren Tarif um. Der neue Tarif gilt ab der nächsten Rechnung; der laufende Monat wird nicht anteilig neu berechnet. Die Umstellung läuft bewusst über uns und nicht über das Kundenportal, damit Grundpreis und Minutenpreis immer zusammenpassen.
Gibt es einen Tarif für Einzelunternehmer?
Ja – der Einzelunternehmer-Tarif kostet 19 € pro Monat inklusive 50 Gesprächsminuten. Darüber hinaus zahlen Sie 0,20 € pro Minute. Ab etwa 250 Gesprächsminuten im Monat ist der Start-Tarif günstiger.
Ist eine Testphase verfügbar?
Ja – 14 Tage kostenlos, ohne Angabe einer Zahlungsmethode. Die Testphase endet automatisch, es entsteht keine Zahlungspflicht.
Brauche ich neue Hardware oder eine neue Rufnummer?
Nein. Rufio funktioniert über eine einfache Rufumleitung auf Ihrer bestehenden Rufnummer – mit Telekom, Vodafone, FRITZ!Box, sipgate und praktisch jeder Telefonanlage. Die Einrichtung dauert unter einer Stunde und braucht keine IT-Kenntnisse.
Welche Sprache spricht Rufio?
Rufio ist auf Deutsch optimiert und kommt mit regionaler Färbung in aller Regel gut zurecht. Dass jede Äußerung richtig verstanden wird, ist damit nicht zugesagt – im Zweifel übergibt Rufio an Ihr Team. Weitere Sprachen sind in Planung.
Was passiert, wenn Rufio eine Anfrage nicht versteht?
Im Zweifel leitet Rufio den Anruf direkt an Ihr Team weiter – mit einer gesprochenen Zusammenfassung des bisherigen Gesprächs, damit der Anrufer nicht von vorne anfangen muss.
Ist Rufio DSGVO-konform?
Wir verarbeiten Anrufe als Auftragsverarbeiter für Sie und stellen dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit. Welche Dienstleister an einem Gespräch beteiligt sind und wo sie verarbeiten – ein Teil davon außerhalb der EU, abgesichert über Standardvertragsklauseln – steht vollständig in unserer Datenschutzerklärung. Gesprächsinhalte verwenden wir nicht zum Training eigener KI-Modelle.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja – Rufio weist sich zu Gesprächsbeginn als KI-Assistent aus. Genau das verlangt Art. 50 EU AI Act seit August 2026, und es schafft Vertrauen. Die Stimme klingt dabei natürlich, und wer einen Menschen sprechen möchte, wird direkt an Ihr Team weitergeleitet.
Ihr Telefon.
Rund um die Uhr besetzt.
Starten Sie in wenigen Minuten – 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, monatlich kündbar.
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